Gerenciamento de Redes

Em Gerenciamento de Redes a QSS Solutions oferece serviços especializados, ferramentas apropriadas e metodologia própria. A QSS Solutions pode proporcionar a seus clientes, serviços altamente especializados, através de pessoal qualificado e certificado pelos principais fornecedores.
Estratégias de Gerenciamento de Rede

A contínua evolução da tecnologia, torna cada vez mais difícil a criação de uma estratégia consistente de Gerenciamento de Redes em empresas que não tem como atividade fim a tecnologia da informação. A QSS Solutions oferece ao cliente todo o projeto e planejamento estratégico de implantação das disciplinas de Gerenciamento de Redes.

Monitoração Remota da Rede

A partir de nosso Centro de Monitoração Remota, em funcionamento 24x7, o cliente pode obter um serviço de monitoração em todos os dispositivos envolvidos na rede LAN & WAN, e através de procedimento previamente combinado, disparar as ações necessárias para a correção do problema. Desde um simples acionamento aos profissionais do cliente até uma abertura de chamado técnico. Este serviço foi desenvolvido e ajustado para empresas que precisam terceirizar a operação da rede em função de necessidades de turnos, altos investimentos em especialização e grau elevado de criticidade em suas aplicações.

SLA - Gerenciamento de Níveis de Serviços

A QSS Solutions trabalha com um SLA ( Nível de Serviço ) para a solução de problemas em seus clientes.